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Identificación del responsable del tratamiento
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Responsable: JAVIER ORTIZ UCEDA
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NIF: 51937595F
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Domicilio: CALLE CASTRILLO DE AZA, 32, LOCAL 2A, MADRID (España)
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Email: [email protected]
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Teléfono: 611820564
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Datos personales que se tratan
En función del uso que haga de la Web, el responsable puede tratar las siguientes categorías de datos:
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Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío/facturación.
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Datos de cuenta/usuario: credenciales (la contraseña no se almacena en claro), historial de pedidos, preferencias.
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Datos transaccionales: pedidos, devoluciones, comunicaciones relacionadas con la compra.
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Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, datos asociados a cookies/tecnologías similares (según configuración).
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Datos aportados en formularios de contacto: la información que el usuario incluya en el mensaje.
No se prevé la recepción de CV a través de la Web.
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Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para:
a) Gestionar consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto u otros canales (email/WhatsApp si el usuario inicia el contacto).
b) Gestionar el registro y el acceso al área privada, incluyendo autenticación, mantenimiento de cuenta y funcionalidades asociadas.
c) Gestionar compras online, incluyendo tramitación del pedido, cobro/pago, facturación, envío/entrega, atención postventa, devoluciones, garantía y comunicaciones vinculadas a la compra.
d) Enviar newsletter y comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas o contenidos relacionados, cuando el usuario se suscriba o consienta.
e) Seguridad y prevención del fraude, incluyendo control de accesos, detección de usos anómalos, protección frente a ataques y mantenimiento de la Web.
f) Analítica y medición, para comprender el uso de la Web y mejorarla, cuando el usuario lo permita mediante cookies/tecnologías no necesarias.
g) Marketing y publicidad (p. ej., medición de campañas y remarketing), cuando el usuario lo permita mediante cookies/tecnologías no necesarias.
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Base jurídica (legitimación)
La base legal dependerá de la finalidad:
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Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para compras, gestión de pedidos, cuenta de usuario y servicios asociados.
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Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para newsletter/marketing y para cookies no necesarias (analíticas, publicidad, etc.), y para determinadas funcionalidades de terceros (p. ej., reCAPTCHA, contenidos incrustados) cuando proceda.
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Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales/contables, atención a requerimientos de autoridades, conservación legal.
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Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la Web, prevención de fraude, atención y mejora del servicio, y comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con la compra (por ejemplo, incidencias del pedido).
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Conservación de los datos (plazos)
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, debidamente bloqueados o restringidos cuando proceda, durante los plazos legales aplicables:
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Consultas/contacto: el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
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Cuenta de usuario: mientras el usuario mantenga la cuenta activa; tras baja, durante los plazos legales o de prescripción.
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Compras y facturación: durante los plazos exigidos por normativa fiscal/contable y prescripción de responsabilidades.
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Newsletter/marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento o se dé de baja.
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Cookies/datos de navegación: según la duración de cada cookie y la configuración del usuario (ver Política de Cookies).
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Destinatarios. Cesiones y encargados de tratamiento
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de servicios, el responsable puede apoyarse en proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, mantenimiento, email/marketing, plataformas de comercio electrónico, analítica, seguridad, mensajería), con los correspondientes contratos y garantías.
Además, la Web puede integrar servicios de terceros que pueden tratar datos bajo sus propias condiciones, especialmente cuando se activan mediante cookies o el usuario interactúa con ellos:
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Google Analytics (analítica)
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Google Maps (mapas)
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YouTube (vídeo)
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Google reCAPTCHA (seguridad/antispam)
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WhatsApp (canal de contacto si el usuario lo utiliza)
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Meta Pixel (marketing/medición publicitaria)
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Transferencias internacionales
Al utilizar servicios de proveedores tecnológicos, especialmente de grandes plataformas (por ejemplo, Google/Meta), puede haber transferencias internacionales de datos (por ejemplo, a EE. UU. u otros países). En estos casos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa (p. ej., decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas), según corresponda en cada servicio y configuración.
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Derechos de las personas
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por el RGPD:
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Acceso a sus datos
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación del tratamiento
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Portabilidad
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Retirada del consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo)
Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer e incluyendo información suficiente para identificarle. Podrá requerirse acreditación de identidad si existieran dudas razonables.
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Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (Agencia Española de Protección de Datos | AEPD ).
10. Medidas de seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
11. Datos facilitados por el usuario
El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si facilita datos de terceros, declara contar con base legítima para ello y haber informado al tercero de esta Política de Privacidad.
12. Menores de edad
La Web y sus servicios no están dirigidos específicamente a menores. Si un menor facilita datos, deberá contar con autorización del titular de la patria potestad o tutela cuando corresponda.
13. Comunicaciones comerciales (newsletter)
Cuando el usuario se suscriba y otorgue consentimiento, podrá recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos. En cada comunicación se facilitará un mecanismo sencillo para darse de baja y/o podrá solicitarlo en [email protected].
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
El responsable podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión publicada en la Web será la vigente.